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Póliza de Privacidad

En MGOTeam 1 LLC (“MGO”) reconocemos que la decisión de proporcionar y compartir sus datos representa un acto de confianza de su parte y reconocemos este acto y estamos totalmente comprometidos para proteger y respetar sus datos y, por lo tanto, su privacidad.

El procesamiento de sus datos personales se rige por esta Política de privacidad. Este aviso establece información clave sobre cómo se procesan y retienen los datos personales que nos proporciona. Para obtener información más detallada sobre cómo usamos sus datos y sus derechos con respecto a sus datos, lea nuestra Política de privacidad completa.

Para obtener más información sobre nuestros servicios, consulte nuestros Términos de uso del sitio web y los Términos & amp; Condiciones de venta.

Acerca de este sitio web

Este sitio web es propiedad y está administrado por MGO. Cuando usamos el término "el Grupo", nos referimos a MGO y cualquiera de sus subsidiarias y afiliadas. Para ayudar en la comprensión de esta Política de privacidad, proporcionamos una serie de definiciones adicionales para los elementos relacionados a continuación:

El término "sitio web" se refiere a este sitio web MGO, aplicaciones móviles y tabletas, nuestras páginas como puede aparecer en cualquier plataforma de redes sociales de terceros, como Instagram, Facebook y Twitter, y cualquier otro sitio web o aplicación que poseamos o administremos de vez en cuando.

El término "bienes y servicios" se refiere a nuestro en línea productos, experiencias y servicios que podemos ofrecer ocasionalmente. Si utiliza alguno de nuestros productos y servicios, nos referiremos a usted utilizando los términos "usuario", "miembro", "usted", "su" o "suyo" en esta política.

Le informamos que los datos personales que proporciona, las actualizaciones de los mismos, así como aquellos a los que MGO tiene acceso como consecuencia del uso del sitio web, la comunicación a través de él con MGO, o como consecuencia de la venta de bienes o la prestación de un servicio, será procesado por MGO. A los efectos de la Ley de protección de datos de U de 2018 y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas en relación con el tratamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos - Reglamento general de protección de datos - ("la Ley"), MGOTeam 1 LLC de 30 Wall Street, piso 12, Nueva York, NY 10005 EE. UU. actuará como controlador de datos. Puede ponerse en contacto con el oficial de protección de datos de MGO en dpo@mgoteam.com.

¿Qué datos personales recopilamos y por qué?

Se le solicitan datos personales cada vez que realiza un pedido, se registra para unirse a nuestra membresía, llama a nuestro equipo de Atención al Cliente, se registra para nuestras comunicaciones de marketing, navega por nuestro sitio web o utiliza los otros servicios ofrecidos por nuestro sitio web (www.messi .now.com).

Una vez que haya optado por proporcionar la información solicitada, los datos incluirán su nombre y apellidos y sus direcciones de envío y facturación. También recopilamos datos sobre sus hábitos de compra y las páginas y productos que ha navegado desde su uso de nuestro sitio web.

A continuación se incluyen ejemplos de los datos recopilados de usted:

  1. a) Procesamos los datos personales necesarios para completar y enviar su compra, incluidos su nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, detalles de pago, número de teléfono móvil, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Recopilamos su dirección de correo electrónico para enviarle la confirmación de su pedido; recopilamos su número de teléfono para poder comunicarnos con usted si hay algún problema con el pedido.
  2. b) Recopilamos su dirección de correo electrónico cuando se registra para recibir Persona o cualquier opinión editorial de MGO.
  3. c) Si se registra para una cuenta MGO, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, país y datos adicionales sobre su diseñadores favoritos y sus preferencias de marketing.
  4. d) Cuando se comunique con nuestro equipo de Atención al Cliente, podemos recopilar datos adicionales para ayudarnos a resolver cualquier consulta relacionada con su pedido, entrega, pagos, marketing, el sitio web o cualquier otras consultas.
  5. e) Recopilamos y procesamos datos sobre su navegación en themessistore.com, incluidas las páginas que visita y cómo interactúa con estas páginas. Si se ha registrado para una cuenta, recopilamos datos de navegación sobre su acceso a las áreas dedicadas del sitio web.
  6. f) Si es cliente de www.themessistore.com, o si nos ha proporcionado su consentimiento, recopilamos y procesamos sus datos personales para actividades de marketing directo.
  7. g) Si nos proporciona los datos de otra persona, por ejemplo, si compra un producto para entregarlo a un amigo o como regalo: recopilaremos y procesaremos los datos personales necesarios para completar la transacción, como el nombre, la dirección de entrega y otros datos de contacto de su amigo. Si recibe un artículo como regalo, procesaremos sus datos solo para cumplir con la solicitud de regalo y nuestras obligaciones contractuales.
  8. h) Cuando llame a nuestro equipo de Atención al Cliente, su llamada puede ser registrada para capacitación y fines de prevención de fraude.

Los datos recopilados se procesarán para los siguientes fines:

  • Para gestionar su registro;
  • Para tome sus pedidos, procese sus pagos y entregue los artículos que ha comprado;
  • para proporcionar cualquier servicio adicional que haya solicitado, como nuestras comunicaciones de marketing;
  • para darle acceso a los servicios reservado para usuarios registrados, como editoriales de Persona y artículos de opinión y alertas de productos;
  • Para brindarle ayuda y asistencia a través de nuestro equipo de Atención al Cliente;
  • Para personalizar su visita al sitio web y asegúrese de que el contenido de nuestro sitio se presente de la manera más efectiva para usted y para el dispositivo que elija.

Según la ley, debemos tener un base legal válida para procesar sus datos. En la mayoría de los casos, procesaremos sus datos porque tener un contrato con usted, p. para entregar sus compras o membresía de MGO, o para proporcionarle otros servicios que haya solicitado. También usaremos sus datos personales para enviarle comunicaciones de ventas y marketing que creemos que pueden ser de su interés si tenemos su consentimiento explícito para esta actividad. Incluso si ha optado por participar, puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de ventas y marketing en cualquier momento.

¿Quién procesará sus datos?

Su MGO procesará los datos personales como controladores de datos y también se pueden transferir a través de las otras compañías del Grupo para ayudar a operar nuestro negocio de manera eficiente. En el caso de que conservemos los servicios de proveedores externos para ayudar a satisfacer nuestras necesidades comerciales, podemos compartir los datos que nos ha proporcionado con estos proveedores.

Cualquiera de dichos proveedores habrá sido seleccionado solo después de una evaluación rigurosa proceso y elegidos por su seguridad, fiabilidad y competencia. Procesarán sus datos solo bajo nuestras instrucciones. Algunos de estos proveedores y algunas empresas del Grupo pueden tener su sede en países no pertenecientes a la UE. En este caso, la transferencia de sus datos personales a estos países se lleva a cabo de conformidad con las garantías previstas por la ley en esa región.

¿Cuáles son sus derechos con respecto a sus datos personales?

Según la ley, sus derechos incluyen:

  • Acceder a sus datos personales al saber qué datos personales de usted estamos procesando, de dónde provienen esos datos y cómo los usamos;
  • solicitarnos que actualicemos, corrijamos o complementemos los datos almacenados;
  • Retirar su consentimiento para el procesamiento para un propósito específico; < / li>
  • Solicitar la eliminación o borrado de sus datos de nuestros sistemas;
  • Limitar u oponerse a nuestro procesamiento de datos;
  • Solicitarnos que proporcionemos los datos personales que tenemos sobre usted en un formato electrónico fácil de leer, o transfiera esos datos directamente a un tercero designado por usted.

Puede ejercer estos derechos en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@themessistore.com o escribiendo al Equipo de Privacidad en MGO, 30 Wall Street 12th Floor, Nueva York, NY 10005 EE. UU., indicando claramente el derecho que desea ejercer.

Si cree que el procesamiento de sus datos personales tiene llevado a cabo ilegalmente, puede presentar una queja con la autoridad supervisora ​​responsable del cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales en su jurisdicción.

Usted acepta notificar a MGO sobre cualquier cambio en los datos personales proporcionados. Cualquier daño y pérdida causados ​​a MGO o a terceros debido a la comunicación de información errónea, imprecisa o incompleta es su única y exclusiva responsabilidad.

El procesamiento de sus datos

Sus datos personales, en ningún caso, estarán sujetos a decisiones automatizadas.

En algunas circunstancias, es posible que se nos solicite divulgar o compartir sus datos sin su consentimiento, por ejemplo, si se nos exige por la policía, los tribunales o por otros motivos legales. Sus datos pueden transmitirse a las autoridades policiales, judiciales y administrativas, de conformidad con la ley, para la investigación y el enjuiciamiento de delitos, la prevención y la protección contra amenazas a la seguridad pública, para permitir a MGO determinar, ejercer o defender un derecho en los tribunales, así como por otros motivos relacionados con la protección de los derechos y libertades de los demás.

También podemos transferir sus datos personales a un comprador o potencial comprador en caso de que nuestros activos sean adquiridos por Otra organización. La ley exigirá al comprador que use sus datos personales solo como se describe en esta Política de privacidad.

Período de retención de datos

Conservamos sus datos personales para un período de tiempo limitado El período de retención específico variará de acuerdo con el motivo para procesar sus datos personales. Después de este período, sus datos se borrarán permanentemente o se volverán anónimos de forma irreversible.

Conservaremos sus datos de pago hasta la certificación del pago y la finalización de los trámites administrativos o contables pertinentes con respecto a su derecho de desistimiento y los términos aplicados para la disputa del pago.

Cuando nos proporciona datos personales para utilizar los servicios de www. themessistore.com, como las comunicaciones de marketing, conservaremos sus datos para este fin hasta la finalización del servicio o hasta que cancele su suscripción al servicio.

Cuando nos da su consentimiento para enviarle marketing comunicaciones, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Consideraremos su consentimiento vigente durante dos años desde su última interacción con cualquier correo electrónico que le enviemos o con www.themessistore.com . En cualquier caso, reduciremos el número de contactos de marketing después de seis meses si no interactúa con nosotros.

Cuando usamos sus datos personales y su historial de navegación para analizar su comportamiento a fin de personalizar el sitio web y mostrarle ofertas de ventas personalizadas, conservaremos los datos con fines analíticos durante un período de tiempo limitado.

Cuando utilizamos datos personales para estudios de mercado y encuestas de satisfacción, conservaremos los datos durante un período de tiempo limitado.

Cuando usted comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente, conservaremos cualquier información personal adicional que proporcione que sea específica para su consulta siempre y cuando siga siendo un cliente activo de www.themessistore.com.

Cuando se comunique con nuestra Atención al Cliente equipo y se registra la llamada, mantendremos la llamada Grabando durante 6 meses. Los detalles de la tarjeta de crédito no se registran como parte de la llamada.

Security

Protegemos sus datos personales con medidas de seguridad técnicas y organizativas específicas destinadas a evitar su datos personales de ser utilizados ilegítima o fraudulentamente. En particular, utilizamos medidas de seguridad que garantizan: seudonimización o cifrado de sus datos; la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos, así como la resistencia de los sistemas y servicios que los procesan; y la capacidad de restaurar datos en caso de una violación de datos.

Tomaremos precauciones razonables para mantener las salvaguardas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y privacidad de la información que nos ha proporcionado. Hemos implementado políticas tecnológicas y de seguridad diseñadas para proteger la información personal que tenemos sobre usted. También seguimos los procedimientos de seguridad que requieren las leyes de privacidad aplicables. Estos cubren el almacenamiento, el uso y la divulgación de cualquier información que haya proporcionado, así como las medidas diseñadas para evitar el acceso o uso no autorizado. Cuando realiza un pedido o accede a la información de su cuenta, utilizamos un cifrado de Capa de conexión segura (SSL), que cifra su información antes de que nos la envíe para protegerla del uso no autorizado.

Además, MGO se compromete probar, verificar y evaluar periódicamente la efectividad de las medidas técnicas y organizativas para garantizar una mejora continua en la seguridad del procesamiento.

Cookies: ¿qué son?

Nosotros y nuestros socios comerciales recopilamos información sobre su uso de nuestro sitio web Servicios que utilizan cookies. Las cookies son archivos muy pequeños que enviamos a su computadora u otro dispositivo al que podemos acceder cuando visite nuestro sitio web en el futuro. Las cookies nos ayudan a recordar quién es usted y otra información sobre sus visitas. Pueden ayudar a mostrar la información en un sitio web de una manera que coincida con sus intereses. La mayoría de los sitios web principales usan cookies. Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies, lea nuestra Política de cookies.

Seguimiento de cómo se utilizan nuestros servicios en línea:

Recopilamos y usamos terceros partes para recopilar y compartir con nosotros, la información de muchos visitantes a nuestros servicios en línea y analizarla para crear una imagen de cómo las personas usan nuestros sitios web. Esto nos ayuda a mejorar los servicios que ofrecemos. También podemos proporcionar estadísticas anónimas sobre visitantes de otras organizaciones acreditadas, pero la información que proporcionamos no incluirá detalles que permitan que estas organizaciones lo identifiquen. Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies, lea nuestra Política de cookies.

Personalización de nuestros servicios en línea y orientación publicitaria:

Podemos utilizar la información nos brinda información sobre usted y la información que recopilamos a través de cookies cuando utiliza nuestros servicios en línea para crear una imagen de sus intereses. Luego, podemos usar esta información para tratar de asegurarnos de que cuando le enviemos comunicaciones de marketing y cuando visite nuestros sitios web o use nuestros servicios en línea, no se pierda las ofertas y la información que puedan interesarle. Esta información también puede ser utilizada por nuestras agencias y redes de publicidad de terceros, para publicitar nuestros productos y servicios propios o de terceros cuando visita sitios web de terceros y servicios en línea. Esto se denomina orientación publicitaria o publicidad basada en intereses. Para obtener más información sobre cómo rechazar la publicidad dirigida o las cookies de publicidad basadas en intereses, lea our Cookies Policy.

Testimonials:

If you give us feedback, we may use it to improve our services and we may publish it online or offline to promote our business and our services. For more information on user provided content, please read our Terms of Use.

Comments and reviews submitted to our online services:

If you wish to submit a comment or feedback on a blog or article featured on our services, we may (but are not obliged to) publish your comment online or offline to promote our business and our services. We will collect your name or username, which will be displayed next to your comment and e-mail address, which will not be published, but which we may use to contact you in relation to your comment.

Mobile services:

When you request our mobile services, we may keep your mobile phone number, the make and model of your phone, the operating system used by your phone and details of your network operador, y vincularemos un identificador único a su número de teléfono móvil. Almacenaremos el idioma de su dispositivo, el idioma de la aplicación y el país. Necesitamos esta información para proporcionar las funciones y servicios habilitados a través de nuestros servicios móviles y para administrar nuestro servicio móvil.

Redes sociales:

Si usted síganos o interactúe con nosotros en cualquiera de nuestras páginas en plataformas de redes sociales de terceros, como la información de Instagram, Facebook y Twitter que proporcione estará sujeta a la política de privacidad del tercero, así como a esta Política de privacidad.

Marketing directo:

Para obtener información sobre cómo podemos comercializar con usted, lea la sección denominada "activar y desactivar el marketing disposiciones ".

Encuestas de clientes:

De vez en cuando, podemos pedirle su opinión sobre nuestros servicios y los productos que ha comprado a través de nuestro servicios. Cuando hacemos investigaciones o encuestas, podemos usar cookies y podemos combinar la información recopilada por esas cookies con su respuesta.

Ubicación y jurisdicción

Cuando nosotros use su información como se describe en esta política, esto puede implicar el envío de su información fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando hacemos esto, nos aseguramos de que se tomen las medidas adecuadas para proteger su información personal y sus derechos de conformidad con la Ley.

Marketing - Disposiciones de entrada / salida voluntaria

Le ofrecemos la oportunidad de recibir noticias y actualizaciones de moda que, según sus preferencias, discutiremos con usted por teléfono o chat en vivo o le enviaremos por correo electrónico, SMS y / o correo directo. Debe optar por estas comunicaciones, que incluyen alertas de nuevos productos, características, mejoras, ofertas especiales, oportunidades de actualización, concursos, eventos de interés y promociones de marketing únicas. También puede optar por no recibir estas actualizaciones, si lo desea.

Si opta, nosotros, o nuestros socios comerciales externos, podemos enviarle materiales de marketing si ingresa a una promoción o asiste a un evento organizado o patrocinado por nosotros. Otras compañías de nuestro Grupo también pueden pasarnos su información personal para fines de marketing.

Las comunicaciones de marketing a las que se suscribe solo serán enviadas por nuestro Grupo.

Usted tiene derecho a solicitar no usar su información personal para marketing. En todo momento, le ofreceremos la oportunidad de darse de baja de cualquier servicio o actualización a la que se haya suscrito, si cambia de opinión. Siempre que reciba marketing directo de nuestra parte, le diremos cómo cancelar su suscripción. Alternativamente, puede cambiar sus preferencias de marketing iniciando sesión en Mi cuenta. Para optar por no recibir correo directo, comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente en info@themessistore.com .

< p> Si nos dice que no desea recibir marketing directo, igual nos contactaremos con usted para proporcionarle productos y servicios que solicita y para fines administrativos.

Mantener la información actualizada

Tiene derecho a ver la información que tenemos sobre usted, con algunas excepciones, que se describen en las leyes de privacidad. Si desea una copia de su información personal, comuníquese con nuestro oficial de protección de datos en dpo@mgoteam.com.

Tiene derecho a revisar y actualizar sus datos personales. Si por alguna razón le preocupa que la información personal que tenemos no sea correcta, visite nuestros servicios en línea y, después de iniciar sesión en el sitio utilizando el menú "Iniciar sesión" en la página de inicio, su información personal estará disponible para su revisión. y cambie en la sección "Mi cuenta".

Solo usted o, a solicitud suya, nuestro equipo de Atención al Cliente, puede acceder a sus datos personales desde nuestros servicios en línea utilizando su ID de usuario y contraseña. La información se puede cambiar en línea en "Mis detalles", "Detalles de envío" y "Mis preferencias de correo electrónico". Puede cambiar o eliminar los datos guardados de la tarjeta de crédito / débito cada vez que realice una compra. También podrá eliminar los datos guardados de la tarjeta de crédito / débito agregando o editando una dirección de envío / facturación. Si cambia su dirección de facturación o envío mientras su pedido aún se está procesando, el pedido se volverá a procesar mediante verificaciones de validación de seguridad. Si lo prefiere, puede contactarnos por correo electrónico a info@themessistore.com y modificaremos sus datos personales.

Nuestro proveedor de chat en vivo almacena todo el chat Conversaciones durante 13 meses. Para recibir una copia de su conversación de chat, simplemente solicítela cuando salga de Live Chat o comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente enviando un correo electrónico a info@themessistore.com .

Enlaces a otros sitios web

Nuestros servicios en línea contienen hipervínculos a sitios web que son propiedad y están operados por otras organizaciones. Estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y cookies, y le recomendamos que los lea. Controlan cómo se usa su información personal cuando la entrega a estas otras organizaciones o la recopilan con cookies. No aprobamos ningún otro sitio web y no somos responsables de ninguna información, material, productos o servicios que estén disponibles o accesibles a través de esos sitios web o de las prácticas de privacidad de los sitios web administrados por otras organizaciones. Si usa estos otros sitios web, lo hace bajo su propio riesgo.

Contactos

Si necesita más información, comuníquese con nuestro oficial de protección de datos en info@themessistore.com .

Si desea hablar con un representante de Atención al Cliente, envíe un correo electrónico a info@themessistore.com

Versión 1 - Última actualización: 17 th Septiembre de 2019

Esta Política de privacidad puede sufrir cambios y adiciones de vez en cuando. Siempre que sea posible, le informaremos sobre cualquier cambio, pero verifique el contenido periódicamente. La fecha de emisión y el número de versión se muestran aquí.

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